티빙과 웨이브 서비스 통합 소식과 함께 더블요금 문제까지 발생하고 있습니다.
더블결제 피하는 법, 통합 상황까지 정리했어요.
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중복결제를 방지하고 이번에 출시되는 더블이용권으로 가입하세요!!
티빙·웨이브 합병, 무슨 일?
2025년 상반기 티빙과 웨이브가 콘텐츠 및 기술 플랫폼 통합에 나서며 OTT 업계에 큰 변화가 생겼습니다.
하지만 완전한 앱 통합은 아직 이루어지지 않아 중복 결제 문제가 발생하고 있습니다.
더블요금 왜 생기나?
두 OTT 플랫폼이 분리된 결제 시스템을 유지하고 있기 때문에, 사용자가 각각의 서비스를 구독 중이면 요금이 이중으로 부과됩니다.
특히 자동결제를 해지하지 않은 경우가 대부분입니다.
티빙 웨이브 더블이용권 론칭 및 가격안내
얼리버드 프로모션 기간 안내
어떤 요금제가 영향을 받나?
| 플랫폼 | 기본 요금제 | 프리미엄 요금제 | 실시간 채널 |
|---|---|---|---|
| 티빙 | 9,900원 | 13,900원 | 포함 |
| 웨이브 | 7,900원 | 13,900원 | 포함 |
중복결제 확인 방법
- 카드사 앱 또는 인터넷 뱅킹에서 최근 자동결제 내역 확인
- 티빙·웨이브 앱 내 멤버십 관리 메뉴 진입
- 중복되는 구독이 있는지 확인 후 한쪽 해지
※ 앱스토어나 플레이스토어 결제는 계정별 관리 필요
중복결제가 발생하였다면 고객센터에서 중도해지 후 재가입하시기 바랍니다.
환불 가능할까?
일부 경우는 부분 또는 전체 환불이 가능합니다.
고객센터 1:1 문의 또는 카드사에 이중 결제 접수를 통해 요청할 수 있으며, 결제 후 7일 이내면 가능성이 높습니다.
고객센터에서 언제든지 더블 이용권을 해지하실 수 있습니다.
사용자 주의사항
- 통합 완료 전까진 과금 분리 유지
- 동일 콘텐츠 중복 존재 → 하나만 유지 추천
- 계정 전환 안내 문자 및 이메일 수시 확인
- 결제 알림 설정 필수
결론
OTT 서비스는 편리하지만, 통합 시기에는 이중과금 등 사용자 피해가 발생할 수 있습니다.
티빙과 웨이브를 모두 사용 중이라면 지금 바로 구독 상태를 점검해보세요!
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